Preguntas frecuentes
Todo lo que preguntan
antes de salir en vivo.
Las preguntas que más escuchamos de equipos de comunicación corporativa, marketing, recursos humanos y eventos al planear una producción en vivo o híbrida.
Sobre First Impact
¿Qué es First Impact?
First Impact es una empresa profesional de producción en vivo especializada en transmisiones corporativas, comunicaciones ejecutivas, town halls, webinars, eventos híbridos, producciones multi-sede y transmisión de eventos.
¿First Impact es una empresa de AV?
First Impact proviene de la producción audiovisual profesional, pero nuestro enfoque es la capa conectada de los eventos en vivo: broadcast, streaming, ponentes remotos, audiencias en línea y comunicación multi-sede.
¿Cuál es la relación entre First Impact y Castelein AV?
First Impact nació de años de experiencia en producción audiovisual profesional a través de Castelein AV. Castelein continúa como empresa de producción técnica, mientras que First Impact se especializa más a fondo en transmisiones corporativas y producción en vivo conectada.
¿Por qué se creó First Impact?
Porque las producciones en streaming, híbridas y conectadas ya se estaban convirtiendo en una parte cada vez más importante del trabajo que nuestros clientes nos pedían realizar.
Transmisiones Corporativas
¿Qué es la producción en vivo corporativa?
La producción en vivo corporativa es la producción profesional de comunicaciones en vivo para empleados, clientes, accionistas u otras audiencias.
¿En qué se diferencia esto de una reunión normal de Teams o Zoom?
Teams y Zoom son plataformas de distribución y comunicación. La producción profesional agrega cámaras, audio de calidad broadcast, gráficos, dirección en vivo, gestión de presentaciones, coordinación de ponentes, grabación, monitoreo y confiabilidad en la producción.
¿Cuándo necesita una empresa producción profesional de broadcast?
Se vuelve especialmente valiosa cuando la comunicación es importante, participa liderazgo senior, la audiencia es grande o está distribuida, participan múltiples sedes, o cuando una falla afectaría significativamente el evento o la organización.
Transmisiones Ejecutivas
¿Qué es una transmisión ejecutiva?
Una comunicación en vivo producida profesionalmente que presenta a liderazgo senior, como actualizaciones del CEO, anuncios estratégicos o comunicaciones con accionistas.
¿Se puede producir una transmisión ejecutiva desde nuestra oficina?
Sí. Oficinas, salas de juntas, auditorios, estudios y sedes de eventos pueden utilizarse potencialmente según la conectividad, la acústica, la iluminación y los requerimientos de producción.
¿Pueden los ejecutivos participar de forma remota?
Sí. Los ejecutivos remotos pueden integrarse a la misma producción tras las pruebas técnicas correspondientes.
¿Puede la transmisión ser privada?
Sí, dependiendo de la plataforma y del nivel de control de acceso requerido.
Town Halls
¿Qué es un town hall corporativo producido profesionalmente?
Una producción en vivo que conecta al liderazgo con los empleados en una o varias sedes.
¿Pueden participar varias oficinas?
Sí. Varias oficinas o instalaciones pueden ver, presentar, hacer preguntas o participar activamente.
¿Pueden los empleados hacer preguntas en vivo?
Sí. El Q&A puede incorporarse mediante micrófonos, chat, preguntas moderadas o la plataforma elegida por el cliente.
¿Pueden los town halls ser recurrentes?
Sí. Los town halls recurrentes se adaptan especialmente bien a First Impact Live Partner.
Webinars
¿Producen webinars?
Sí. First Impact puede gestionar la preparación de ponentes, conexiones remotas, gráficos, presentaciones, streaming, grabación y dirección técnica.
¿Qué plataformas pueden usar?
Dependiendo del proyecto, las plataformas pueden incluir Microsoft Teams, Zoom, Vimeo, YouTube y otros entornos profesionales de streaming.
¿Pueden gestionar ponentes remotos?
Sí. Se pueden incluir pruebas técnicas, ensayos y coordinación en vivo de ponentes.
¿Se pueden grabar los webinars?
Sí. Se puede incluir grabación y posproducción.
Eventos Híbridos
¿Qué es un evento híbrido?
Un evento híbrido combina una producción presencial con audiencia remota, ponentes o sedes adicionales.
¿Lo híbrido es solo transmitir en vivo el escenario?
No. Una buena producción híbrida trata a la audiencia remota como parte de la experiencia, y no como espectadores pasivos.
¿Pueden los ponentes remotos aparecer dentro de la sede?
Sí. Los participantes remotos pueden mostrarse en pantallas LED, proyección u otras pantallas, e integrarse al sistema de audio de la sala.
¿Pueden los participantes en línea hacer preguntas?
Sí, dependiendo de la plataforma de interacción y del formato de producción.
Producciones Multi-sede
¿Puede First Impact conectar varias oficinas?
Sí. Varias oficinas, sedes o ciudades pueden conectarse en una sola producción en vivo.
¿Pueden las sedes estar en distintos países?
Sí, dependiendo de la conectividad y de los requerimientos de producción.
¿Todo el equipo tiene que venir de México?
No. Para producciones internacionales, la infraestructura técnica local puede combinarse con la dirección de producción de First Impact cuando sea apropiado.
Transmisión de Eventos
¿Pueden transmitir en vivo conferencias y eventos corporativos?
Sí.
¿Pueden trabajar con nuestra empresa de AV actual?
Sí. First Impact puede encargarse de la capa de transmisión mientras otro proveedor gestiona el AV físico de la sala.
¿Pueden trabajar con agencias?
Sí. First Impact puede actuar como socio especializado en transmisión y puede colaborar bajo esquema white-label cuando sea apropiado.
¿Pueden apoyar a agencias internacionales que trabajan en México?
Sí. Apoyar a agencias y empresas de producción internacionales que trabajan en México es una parte importante de lo que hacemos.
Plataformas
¿A dónde pueden transmitir nuestro evento?
Dependiendo de los requerimientos: Microsoft Teams, Zoom, YouTube, Vimeo, entornos de visualización privados, plataformas del cliente y destinos de streaming personalizados.
¿Pueden transmitir a varios destinos?
Sí, cuando sea apropiado.
¿Pueden ver la transmisión desde el extranjero?
Generalmente sí, sujeto a las restricciones y disponibilidad de la plataforma seleccionada.
Confiabilidad
¿Qué conexión de internet se requiere?
Depende de la producción. Deben evaluarse el ancho de banda de subida, la estabilidad, el acceso dedicado y la conectividad de respaldo.
¿Qué pasa si falla el internet?
Las producciones de misión crítica pueden diseñarse con conectividad redundante y flujos de trabajo de respaldo.
¿Hacen pruebas antes de salir en vivo?
Sí. Las producciones profesionales normalmente incluyen pruebas técnicas y pueden incluir ensayos y verificaciones con los ponentes.
¿Ofrecen sistemas de respaldo?
La redundancia se diseña de acuerdo con los requerimientos, el nivel de riesgo y el presupuesto de la producción.
Grabación y Contenido
¿Se graba la transmisión?
Se puede incluir grabación.
¿Pueden grabar cámaras individuales?
Sí, si se incluye en el diseño de la producción.
¿Pueden crear highlights después del evento?
Sí. La posproducción puede incluir grabaciones editadas, highlights y contenido más corto.
¿Pueden agregar subtítulos o traducciones?
Sí, dependiendo de los requerimientos.
Idiomas
¿Pueden producir eventos en inglés y español?
Sí.
¿Pueden apoyar con interpretación simultánea?
Sí. Los flujos de interpretación pueden integrarse en producciones presenciales, híbridas y en línea.
Ubicaciones
¿Dónde está ubicada First Impact?
First Impact está ubicada en México, con una sólida capacidad de producción en la Ciudad de México, Querétaro y el Bajío.
¿Trabajan en todo México?
Sí, dependiendo de los requerimientos de producción.
¿Pueden producir a nivel internacional?
Sí, dependiendo del proyecto. Con base en México. Conectados globalmente.
Planeación
¿Con cuánta anticipación debemos contactarlos?
Lo antes posible en producciones complejas, aunque la viabilidad depende de la sede, el equipo humano, el equipo técnico y los requerimientos de producción.
¿Ofrecen visitas de inspección al sitio?
Sí, cuando sea apropiado.
¿Necesitamos un brief técnico?
No. Los clientes pueden acercarse a First Impact con el objetivo de comunicación. Nosotros traducimos ese objetivo en un plan de producción.
Precios
¿Cuánto cuesta un streaming profesional?
El precio depende de las cámaras, sedes, ponentes, equipo humano, plataforma, horas de producción, conectividad y requerimientos de redundancia. No forzamos cada producción en un paquete fijo. Cuéntanos qué estás planeando y diseñaremos la producción a la medida.
¿Ofrecen paquetes fijos?
Algunos formatos repetibles pueden estandarizarse, mientras que las producciones complejas se diseñan según los requerimientos.
¿Ofrecen acuerdos de producción continuos?
Sí. First Impact Live Partner está diseñado para organizaciones con necesidades recurrentes de transmisión.
Live Partner
¿Qué es First Impact Live Partner?
Una relación de producción continua para organizaciones que producen regularmente town halls, webinars, transmisiones ejecutivas y otras comunicaciones en vivo.
¿Por qué contar con un socio continuo?
La producción se vuelve más eficiente cuando el equipo ya conoce la marca, los ponentes, las plataformas, el entorno técnico y los flujos de trabajo del cliente.
¿Live Partner es una suscripción mensual?
La estructura comercial se diseña de acuerdo con el calendario de producción y los requerimientos de la organización.
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