Aviso de Privacidad

First Impact ("First Impact Live") es una empresa de producción en vivo corporativa que opera desde México. Para cualquier duda sobre este aviso o tus datos personales, contáctanos a través de nuestra página de contacto en firstimpact.live/contact.

Recopilamos información que nos proporcionas directamente e información recopilada automáticamente.

Información que proporcionas: cuando envías nuestro formulario de contacto o el widget de WhatsApp, recopilamos datos como tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, detalles del evento (fecha, ubicación, tamaño de audiencia, plataforma) y cualquier mensaje que escribas.

Información recopilada automáticamente: como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de hosting (Vercel) registra datos técnicos estándar como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, con fines de seguridad y rendimiento.

Cookies y analítica: si das tu consentimiento, usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan el sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

Usamos la información descrita arriba para: responder a tus consultas y planear la producción que solicitaste; operar, proteger y mejorar el sitio; y, solo cuando has dado tu consentimiento, medir el uso del sitio mediante analítica.

Cuando aplica el GDPR, nos basamos en: tu consentimiento, para cookies analíticas y cualquier comunicación que lo requiera, mismo que puedes retirar en cualquier momento; nuestro interés legítimo en responder consultas y mantener el sitio seguro; y medidas tomadas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, cuando nos pides planear una producción.

Compartimos información personal con proveedores de servicios que la procesan por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones, para operar este sitio y responder tus consultas: Supabase (hosting de base de datos y autenticación), Vercel (hosting del sitio web), Google LLC (Google Analytics, solo con tu consentimiento) y GoHighLevel (gestión de relación con clientes, para organizar y dar seguimiento a las consultas que envías). No vendemos tu información personal.

Nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando esto implica una transferencia de datos personales de la UE fuera del EEE, nuestros proveedores se basan en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos equivalentes reconocidos por el GDPR.

Conservamos la información que envías durante el tiempo necesario para responder tu consulta y por un periodo razonable después para nuestros registros, generalmente no más de 24 meses desde tu último contacto con nosotros, salvo que un periodo mayor sea necesario para cumplir una obligación legal o resolver una controversia.

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos.

Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido (GDPR): derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del uso de tus datos personales; derecho a la portabilidad de datos; derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo; derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo; y derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Si eres residente de California u otro estado de EE. UU. (CCPA/CPRA): derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos; derecho a eliminarla; derecho a corregir información inexacta; derecho a excluirte de la venta o el intercambio de información personal — no vendemos ni compartimos tu información; derecho a limitar el uso de información personal sensible; y derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Si estás en México (LFPDPPP): tus derechos ARCO — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición — sobre tus datos personales, y el derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de firstimpact.live/contact.

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad, y pedimos que ninguna persona menor de 16 años envíe información personal a través de nuestros formularios.

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que tenemos, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Los cambios importantes se destacarán cuando corresponda.

Para cualquier duda sobre este aviso o para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto en firstimpact.live/contact.